Kullanım Şartları

Gizli Günlükler: Kraliyet Düğünü web sitesi ve hizmetlerinin kullanım koşulları, tarafların hak ve yükümlülükleri hakkında detaylı bilgiler.

Son güncelleme: 15 Aralık 2024

1

Genel Hükümler

Hizmet Sağlayıcı Kimliği

Bu web sitesi ve sunulan hizmetler, "Gizli Günlükler: Kraliyet Düğünü" markası altında faaliyet göstermektedir.

İletişim Bilgileri

Web sitesi: gizligunlugu.com
Adres: 361 W 36TH ST APT 5B
NEW YORK, NY 10018-6423, USA

Faaliyet Alanı

Hizmet türü: Oyun tanıtım web sitesi
Hedef ülke: Türkiye (TR)
Platform: Google Play Store entegrasyonu
Oyun türü: Zaman yönetimi ve hikaye

Hizmet Tanımı ve Kapsamı

Web sitemiz, "Gizli Günlükler: Kraliyet Düğünü" oyunu hakkında bilgi ve tanıtım hizmeti sunan bir platformdur. Oyunun kendisini barındırmaz, sadece tanıtım yapar.

Sunulan hizmetler:

  • • Oyun bilgileri ve özelliklerin tanıtımı
  • • Google Play Store'a yönlendirme linkleri
  • • Kullanıcı iletişim formları ve destek
  • • Oyun görselleri ve medya içerikleri
  • • Teknik bilgiler ve sistem gereksinimleri
  • • Kullanıcı yorumları ve geri bildirim platformu

Yasal Çerçeve ve Yetkili Mahkeme

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu anlaşmadan doğabilecek uyuşmazlıklar Türkiye mahkemelerinde çözülür.

Geçerli Mevzuat

  • • Türk Borçlar Kanunu
  • • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
  • • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
  • • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Tanımlar

  • Site: gizligunlugu.com web sitesi
  • Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden kişiler
  • Hizmet: Site üzerinden sunulan hizmetler
  • İçerik: Site üzerindeki tüm materyaller
2

Şartların Kabulü

Anlaşmanın Kabul Şekli

Web sitemizi ziyaret etmeniz ve kullanmanız, bu kullanım şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu kabul açık ve geri alınamaz bir beyan sayılır.

Kabul şekilleri:

✅ Web sitesini ziyaret etmek
✅ İçerikleri görüntülemek
✅ İletişim formunu kullanmak
✅ Oyun linklerine tıklamak
✅ Siteyi düzenli kullanmak
✅ Herhangi bir hizmetten yararlanmak

Yaş Gereksinimleri

Web sitemizi kullanabilmek için en az 13 yaşında olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçük kullanıcılar için ebeveyn/vasi onayı şarttır.

13-17 Yaş Arası

  • • Ebeveyn/vasi onayı gereklidir
  • • Kısıtlı hizmet erişimi
  • • İletişim formları ebeveyn gözetiminde
  • • Kişisel veri toplama sınırlı

18+ Yaş

  • • Tam hizmet erişimi
  • • Bağımsız anlaşma yetkisi
  • • Tüm içeriklere erişim
  • • Tam sorumluluk

Değişiklik ve Güncellemeler

Bu kullanım şartları gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

Güncelleme prosedürü:

1. Hazırlık
Değişiklik metni hazırlanır
2. Yayınlama
Web sitesinde duyurulur
3. Yürürlük
Anında geçerli olur
3

Hizmet Açıklaması

Temel Hizmetlerimiz

Web sitemiz, "Gizli Günlükler: Kraliyet Düğünü" oyunu hakkında kapsamlı bilgi ve tanıtım hizmeti sunmaktadır. Oyunun kendisi Google Play Store'da mevcuttur.

İçerik Hizmetleri

  • • Oyun hikayesi ve karakterler hakkında bilgi
  • • Gameplay özellikleri ve seviye detayları
  • • Görsel galeri ve oyun ekran görüntüleri
  • • Sistem gereksinimleri ve teknik bilgiler

Kullanıcı Hizmetleri

  • • Google Play Store'a yönlendirme
  • • İletişim formu ve teknik destek
  • • Kullanıcı yorumları ve geri bildirim
  • • Güncel haberler ve duyurular

Teknik Destek ve Erişilebilirlik

Web sitemiz 7/24 erişilebilir olmaya çalışır ancak teknik bakım, güncelleme veya sistem problemlerinden dolayı geçici kesintiler yaşanabilir.

%99

Erişilebilirlik

Hedeflenen uptime oranı

24h

Destek Yanıtı

Maksimum yanıt süresi

📱

Mobil Uyumlu

Tüm cihazlarda erişim

Hizmet Sınırlamaları ve Feragatlar

Web sitemiz sadece bilgi ve tanıtım amaçlıdır. Oyunun kendisini barındırmaz, satış yapmaz veya doğrudan oyun hizmeti sunmaz.

Sunmadığımız Hizmetler

  • • Oyun indirme ve barındırma
  • • Doğrudan satış işlemleri
  • • Oyun içi destek ve teknik yardım
  • • Ödeme ve fatura işlemleri

Sorumluluk Sınırları

  • • Oyun performansından sorumlu değiliz
  • • Google Play Store politikalarına tabi
  • • Üçüncü taraf hizmetler için garanti yok
  • • İçerik güncelliği garantisi yok
4

Kayıt ve Hesaplar

Hesap Gereksinimleri

Web sitemizi kullanmak için herhangi bir kayıt işlemi gerekli değildir. İletişim formları ve temel hizmetlere kayıtsız erişebilirsiniz.

Kayıtsız erişilebilen hizmetler:

✅ Oyun bilgilerini görüntüleme
✅ Galeri ve medya içerikleri
✅ Google Play Store linklerine erişim
✅ İletişim formu kullanımı
✅ Kullanıcı yorumlarını okuma
✅ Teknik bilgileri inceleme

İletişim ve Veri Toplama

İletişim formunu kullandığınızda sadece gerekli bilgileri toplarız. Bu bilgiler yalnızca size destek sağlamak için kullanılır.

Toplanan Bilgiler

  • • İsim (opsiyonel)
  • • E-posta adresi
  • • Mesaj içeriği
  • • IP adresi (güvenlik için)

Kullanım Amaçları

  • • Size yanıt vermek
  • • Teknik destek sağlamak
  • • Güvenlik kontrolü
  • • İstatistiksel analiz

Güvenlik ve Gizlilik

İletişim formundan gönderilen bilgiler güvenli şekilde işlenir ve KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında korunur.

🔒

SSL Şifreleme

Güvenli veri iletimi

📝

KVKK Uyumu

Veri koruma garantisi

🗑️

Veri Silme

İstek üzerine silinir

📧 Veri Silme Talebi: Bilgilerinizin silinmesini istiyorsanız [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde işleme alınır.

5

Kullanım Kuralları

İzin Verilen Kullanım

Web sitemizi kişisel ve bilgilendirme amaçlı kullanabilirsiniz. Bu kullanım hakkınız aşağıdaki kurallar çerçevesinde tanımlanmıştır.

Genel Kullanım

  • • Oyun bilgilerini araştırma ve inceleme
  • • Galeri ve medya içeriklerini görüntüleme
  • • Google Play Store linklerini kullanma
  • • İletişim formları ile soru sorma
  • • Teknik bilgileri öğrenme
  • • Sosyal medyada paylaşım yapma

Etkileşim Kuralları

  • • Saygılı ve nazik dil kullanımı
  • • Doğru ve güncel bilgi paylaşımı
  • • Yapıcı geri bildirim ve öneriler
  • • Kişisel bilgilerin korunması
  • • Yasal sınırlar içinde kalma
  • • Diğer kullanıcılara saygı

İletişim Formu Kullanım Kuralları

İletişim formunu kullanırken belirli kurallara uymanız gerekmektedir. Bu kurallar hem sizin hem de diğer kullanıcıların güvenliği için önemlidir.

Doğru Bilgi

  • • Gerçek e-posta adresi kullanın
  • • Açık ve net sorular sorun
  • • Konu başlığını belirtin
  • • Sahte kimlik kullanmayın

Uygun İçerik

  • • Saygılı dil kullanın
  • • Spam mesaj göndermein
  • • Reklam yapmayın
  • • Yasal olmayan talep etmeyin

Yanıt Beklentisi

  • • 24-48 saat yanıt süresi
  • • Sabırlı olun
  • • Çoklu mesaj göndermein
  • • Acil durumları belirtin

Dış Bağlantı Kullanım Politikası

Web sitemizde Google Play Store ve diğer güvenilir platformlara yönlendiren bağlantılar bulunmaktadır. Bu bağlantıları kullanırken dikkat edilecek hususlar:

Dış bağlantı sorumlulukları:

🔗 Google Play Store bağlantıları güvenlidir
⚠️ Dış site politikaları ayrı geçerlidir
🛡️ Kendi güvenlik önlemlerinizi alın
📱 Sadece resmi uygulama mağazalarını kullanın
💳 Ödeme bilgilerinizi koruyun
🔍 Şüpheli linklere tıklamayın
6

Kısıtlamalar ve Yasaklar

Yasaklı Faaliyetler

Aşağıda belirtilen faaliyetler kesinlikle yasaktır ve bu kurallara uymayanlar hizmet erişiminden kalıcı olarak men edilebilir.

İçerik ve Davranış

  • • Hakaret, küfür veya saldırgan dil kullanımı
  • • Yasadışı içerik paylaşımı veya teşviki
  • • Nefret söylemi veya ayrımcılık
  • • Spam mesajlar ve istenmeyen içerik
  • • Sahte bilgi ve aldatma girişimleri
  • • Başkasının kimliğini taklit etme

Teknik Müdahale

  • • Hacking, cracking veya güvenlik ihlali
  • • Otomatik bot veya script kullanımı
  • • Site işlevselliğini bozma girişimleri
  • • Aşırı sunucu yükü oluşturma
  • • Güvenlik açığı arama ve sömürme
  • • Yetkisiz veri toplama (scraping)

Ticari Kullanım Kısıtlamaları

Web sitemizin ticari amaçlı kullanımı sınırlıdır. Ticari faaliyetler için önceden yazılı izin alınması gerekmektedir.

Yasaklı Ticari Kullanım

  • • İçerikleri yeniden satma
  • • Reklam ve pazarlama amaçlı kullanım
  • • Rakip ürün tanıtımı
  • • Veri madenciliği ve analiz

İzin Gereken Durumlar

  • • Medya ve basın kullanımı
  • • Akademik araştırma
  • • Kurumsal eğitim materyali
  • • Makale ve blog yazıları

İzin Başvuru Süreci

  • [email protected] adresine yazın
  • • Kullanım amacını belirtin
  • • 5-10 iş günü yanıt süresi
  • • Şartlar ve koşullar belirlenecek

İhlal Sonuçları ve Yaptırımlar

Kullanım şartlarının ihlal edilmesi durumunda aşamalı yaptırım sistemi uygulanır. İhlal türü ve ciddiyetine göre farklı önlemler alınır.

1

Uyarı

E-posta ile bilgilendirme

2

Kısıtlama

Geçici erişim sınırı

3

Askıya Alma

Uzun süreli erişim yasağı

4

Yasal İşlem

Hukuki süreç başlatma

7

Fikri Mülkiyet Hakları

Web Sitesi İçerik Sahipliği

Web sitemizde yer alan tüm tasarım, metin, görsel ve teknik içerikler telif hakkı koruması altındadır ve "Gizli Günlükler: Kraliyet Düğünü" markasına aittir.

Korumalı İçerikler

  • • Web sitesi tasarımı ve arayüzü
  • • Yazı içerikleri ve makaleler
  • • Görsel düzenlemeler ve grafikler
  • • Logo ve marka öğeleri
  • • Kod yapısı ve algoritması
  • • Veritabanı organizasyonu

Kullanım Hakkınız

  • • Kişisel görüntüleme ve okuma
  • • Sosyal medyada link paylaşımı
  • • Eğitim amaçlı alıntı (kaynak belirterek)
  • • Kısa fragmanları aktarma
  • • Araştırma amaçlı inceleme
  • • Eleştiri ve yorum yapma

Oyun İçerikleri ve Ticari Markalar

"Gizli Günlükler: Kraliyet Düğünü" oyununa ait tüm içerikler, karakterler, görseller ve ticari markalar ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir.

Oyun içerik hakları:

GameHouse
  • • Oyun yazılımı
  • • Karakterler
  • • Hikaye ve senaryo
  • • Müzik ve ses efektleri
Google Play
  • • Dağıtım platformu
  • • İndirme servisi
  • • Ödeme sistemi
  • • Kullanıcı yorumları
Üçüncü Taraflar
  • • Stok fotoğraflar
  • • Font lisansları
  • • Üçüncü taraf kütüphaneler
  • • Analitik servisler

DMCA ve İhlal Bildirimi

Telif hakkı ihlali durumunda DMCA (Digital Millennium Copyright Act) prosedürlerine uygun olarak bildiri sürecimizi takip edebilirsiniz.

İhlal Bildirimi

  • • E-posta: [email protected]
  • • Konu: "DMCA Telif Hakkı İhlali"
  • • İhlal edilen içeriği belirtin
  • • Hak sahipliği belgesi ekleyin
  • • İletişim bilgilerinizi belirtin
  • • Yasal beyan ekleyin

İşlem Süreci

  • • 24 saat içinde alındı onayı
  • • 3-5 iş günü inceleme süresi
  • • Gerekirse içerik geçici kaldırılır
  • • Karşı bildirim hakkı saklıdır
  • • Nihai karar 14 gün içinde
  • • Süreç boyunca bilgilendirme
8

Tarafların Sorumlulukları

Şirket Sorumluluk Sınırları

Web sitemizi "olduğu gibi" sunmaktayız. Hizmet kalitesi için elimizden geleni yaparız ancak belirli konularda sorumluluk sınırlarımız bulunmaktadır.

Sınırlı Sorumluluk Alanları

  • • Bilgi güncelliği ve doğruluğu
  • • Üçüncü taraf bağlantı ve hizmetler
  • • Teknik kesintiler ve sistem hataları
  • • Kullanıcı cihaz uyumluluğu
  • • İnternet bağlantısı problemleri
  • • Google Play Store politika değişiklikleri

Garanti Vermediğimiz Konular

  • • %100 kesintisiz hizmet
  • • Oyun performansı ve kalitesi
  • • Dış bağlantıların çalışması
  • • Kullanıcı memnuniyeti
  • • Ticari başarı garantisi
  • • Veri kaybının tamamen önlenmesi

Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanırken bazı sorumluluklar size aittir. Bu sorumlulukları yerine getirmeniz hem kendi güvenliğiniz hem de diğer kullanıcılar için önemlidir.

Bilgi Doğruluğu

  • • Doğru iletişim bilgileri verme
  • • Sahte kimlik kullanmama
  • • Güncel bilgileri paylaşma
  • • Yanıltıcı beyan yapmama

Güvenlik Önlemleri

  • • Cihaz güvenliğini sağlama
  • • Güncel tarayıcı kullanma
  • • Şüpheli linklere dikkat etme
  • • Kişisel bilgileri koruma

Yasal Uyum

  • • Yerel yasalara uygun davranma
  • • Telif haklarına saygı gösterme
  • • Etik kurallara uyma
  • • Diğer kullanıcılara saygı

Mücbir Sebepler ve Olağanüstü Durumlar

Kontrolümüz dışındaki olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kesintisi yaşanması halinde sorumluluk sınırlarımız aşağıda belirtilmiştir.

Mücbir Sebep Durumları

  • • Doğal afetler (deprem, sel, yangın)
  • • Savaş, terör ve siyasi olaylar
  • • İnternet altyapı kesintileri
  • • Elektrik kesintileri ve enerji sorunları
  • • Siber saldırılar ve hack girişimleri
  • • Resmi kurum kararları ve yasaklar

Sorumluluk Muafiyeti

  • • Hizmet kesintisinden tazminat yok
  • • Kayıp iş ve kazanç sorumluluğu yok
  • • Dolaylı zarar sorumluluğu yok
  • • Üçüncü taraf zararları kapsamdışı
  • • Mücbir sebep süresince yükümlülük askıda
  • • Süreci kullanıcılara bildirme yükümlülüğü

Hasar ve Tazminat Politikası

Web sitemizin kullanımından kaynaklanan her türlü hasar ve tazminat talebi konusunda sorumluluğumuz sınırlıdır ve belirli kurallar kapsamında değerlendirilir.

0₺

Maddi Hasar

Ücretsiz hizmet için maddi tazminat yok

24h

Bildirim Süresi

Hasar bildirimi için maksimum süre

⚖️

Hukuki Süreç

Türkiye mahkemeleri yetkili

📧 Hasar Bildirimi: Hizmet kullanımından kaynaklanan herhangi bir sorun için [email protected] adresine 24 saat içinde bildirim yapabilirsiniz. Bildirimlerin yasal geçerliliği için detaylı açıklama gereklidir.

9

Şartlarda Değişiklik

Değişiklik Yapma Hakkı

Bu kullanım şartlarını teknolojik gelişmeler, yasal gereklilikler veya hizmet iyileştirmeleri doğrultusunda değiştirme hakkımızı saklı tutarız.

Değişiklik yapılabilecek durumlar:

📋 Yasal mevzuat güncellemeleri
🔧 Hizmet kapsamı değişiklikleri
🛡️ Güvenlik geliştirmeleri
👥 Kullanıcı geri bildirimlerine dayalı iyileştirmeler
⚖️ Mahkeme kararları ve yasal yükümlülükler
🌐 Platform politika değişiklikleri

Bildirim Prosedürleri

Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılarımızı önceden bilgilendiririz. Bildirim yöntemi değişikliğin kapsamına göre belirlenir.

Önemli Değişiklikler

  • • 30 gün önceden web sitesi bildirimi
  • • Ana sayfada duyuru banner'ı
  • • E-posta bildirimi (iletişim bilgisi varsa)
  • • Değişikliklerin detaylı açıklaması
  • • Yeni ve eski şartların karşılaştırması

Küçük Düzeltmeler

  • • "Son Güncelleme" tarihinin güncellenmesi
  • • Sayfada değişiklik notlarının yayınlanması
  • • İletişim bilgilerinde değişiklik
  • • Yazım hatası ve dil düzeltmeleri
  • • Format ve tasarım iyileştirmeleri

Yürürlük ve Kabul

Güncellenmiş kullanım şartları, web sitesinde yayınlandığı tarihte otomatik olarak yürürlüğe girer. Bu tarihten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamındadır.

Kullanıcı seçenekleri:

✅ Kabul
Hizmeti kullanmaya devam
❌ Red
Hizmet kullanımını durdur
📞 İletişim
Sorularınız için bize yazın
10

Hizmet Sonlandırması

Şirket Tarafından Sonlandırma

Belirli durumlarda, kullanıcılara önceden bildirimde bulunarak veya acil durumlar için derhal hizmet erişimini sonlandırabiliriz.

Sonlandırma Sebepleri

  • • Kullanım şartlarının ihlali
  • • Yasadışı faaliyetler
  • • Teknik güvenlik ihlalleri
  • • Mahkeme kararı veya resmi talimat
  • • Hizmet kapsamı değişiklikleri
  • • Teknik altyapı problemleri

Bildirim Prosedürü

  • • 7 gün önceden e-posta bildirimi
  • • Web sitesinde duyuru
  • • Sonlandırma sebebinin açıklanması
  • • Geçici mi kalıcı mı belirtilir
  • • İtiraz prosedürü açıklanır
  • • Alternatif çözümler önerilir

Kullanıcı Tarafından Sonlandırma

Web sitemizi kullanmayı istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Herhangi bir ücret veya yükümlülük olmadan hizmet kullanımınızı sonlandırabilirsiniz.

1

Siteyi Ziyaret Etmeyi Durdurun

En basit sonlandırma yöntemi

2

Veri Silme Talep Edin

KVKK kapsamında bilgi silinir

3

Geri Bildirim Verin

Neden ayrıldığınızı paylaşın

Veri Saklama ve Devam Eden Yükümlülükler

Hizmet sonlandırıldıktan sonra veri işleme ve saklama politikalarımız ile devam eden yükümlülükler hakkında bilgiler.

Veri Saklama

  • • İletişim geçmişi 30 gün saklanır
  • • Yasal yükümlülük için log kayıtları 1 yıl
  • • Analitik veriler anonim hale getirilir
  • • Talep üzerine veriler silinir
  • • Güvenlik nedeniyle IP kayıtları 6 ay

Devam Eden Hükümler

  • • Fikri mülkiyet hak koruması
  • • Sorumluluk sınırlamaları
  • • Yasal uyum yükümlülükleri
  • • Gizlilik politikası hükümleri
  • • Uyuşmazlık çözüm prosedürleri
11

Geçerli Hukuk

Yürürlükteki Mevzuat

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu anlaşmadan doğabilecek tüm hukuki ilişkiler Türk hukuku çerçevesinde değerlendirilir.

Geçerli yasal düzenlemeler:

Temel Kanunlar
  • • Türk Borçlar Kanunu (TBK)
  • • Türk Medeni Kanunu (TMK)
  • • Türk Ticaret Kanunu (TTK)
  • • İcra ve İflas Kanunu
Özel Düzenlemeler
  • • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
  • • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
  • • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
  • • 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu

Yetkili Mahkemeler

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir. Mahkeme seçimi aşağıdaki kriterlere göre yapılır.

İstanbul Mahkemeleri

  • • Şirket merkezi nedeniyle öncelikli
  • • Ticari uyuşmazlıklar
  • • 100.000 TL üzeri davalar
  • • Fikri mülkiyet ihlalleri

Kullanıcı Yerleşim Yeri

  • • Tüketici haklarına ilişkin davalar
  • • 100.000 TL altı davalar
  • • Kişisel veri ihlali davaları
  • • Tazminat talepleri

Ankara Mahkemeleri

  • • İdari uyuşmazlıklar
  • • Düzenleyici kurum kararları
  • • Vergi ve mali uyuşmazlıklar
  • • İcra takip işlemleri

Alternatif Uyuşmazlık Çözümü

Mahkeme süreci öncesinde alternatif çözüm yollarını denemeyi teşvik ediyoruz. Bu yöntemler daha hızlı ve ekonomik çözümler sağlayabilir.

Öncelikli Çözüm Yolları

  • • Doğrudan müzakere (30 gün süre)
  • • E-posta ile uyuşmazlık çözümü
  • • Müşteri hizmetleri aracılığıyla
  • • Üst düzey yönetim görüşmesi

Resmi Alternatif Yollar

  • • Tüketici hakem heyetleri
  • • Ticaret odası arabuluculuğu
  • • KVKK şikayet mekanizması
  • • Sektörel düzenleyici kurumlar
12

İletişim Bilgileri

Şirket ve Yasal Bilgiler

Kullanım şartları, yasal sorularınız ve uyuşmazlık çözümü için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Şirket Bilgileri

Ticari Unvan: Gizli Günlükler: Kraliyet Düğünü
Web Sitesi: gizligunlugu.com
Faaliyet Konusu: Oyun tanıtım ve bilgi hizmetleri
Hedef Pazar: Türkiye

İletişim Detayları

Posta Adresi:
361 W 36TH ST APT 5B
NEW YORK, NY 10018-6423
USA
Yasal Ülke: Türkiye (TR)

Yasal ve Uyuşmazlık İletişimi

Kullanım şartları ihlali, yasal sorunlar ve uyuşmazlık çözümü için özel iletişim kanallarımız bulunmaktadır.

Yasal Başvurular

📧 E-posta: [email protected]
📋 Konu: "Yasal Başvuru - [Konu]"
🕐 Yanıt: 15 iş günü içinde
📞 Acil Durumlar: Konu başlığına "ACİL" ekleyin

Uyuşmazlık Çözümü

⚖️ Konu: "Uyuşmazlık - [Detay]"
📥 İlk Yanıt: 7 iş günü
🔧 Çözüm: 30 gün içinde
📋 Takip: Referans numarası verilir

Yanıt Süreleri ve Taahhütler

Yasal ve uyuşmazlık çözümü ile ilgili taleplerinizi belirli süreler içinde yanıtlamak için taahhütlerde bulunuyoruz.

7gün

İlk Yanıt

Başvurunuzu aldığımızı bildiririz

15gün

Detaylı İnceleme

Konuyu inceleyip değerlendiririz

30gün

Nihai Karar

Çözüm önerimizi sunuyoruz

♾️

Takip

Çözüm sürecini takip ederiz

Ek Hukuki Hükümler

Kısmi Geçersizlik (Severability)

Bu kullanım şartlarının herhangi bir hükmü geçersiz sayılsa bile, diğer hükümler geçerliliğini korur ve uygulanmaya devam eder.

Uygulama ilkeleri:

⚖️ Geçersiz hüküm diğerlerini etkilemez
🔄 Kalan hükümler tam güçle yürürlükte
📝 Geçersiz hüküm en yakın anlamla yorumlanır
🎯 Sözleşmenin temel amacı korunur

Tam Anlaşma (Entire Agreement)

Bu kullanım şartları, taraflar arasındaki tam ve eksiksiz anlaşmayı oluşturur. Önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaları geçersiz kılar.

Anlaşmanın Kapsamı

  • • Bu kullanım şartları
  • • Gizlilik politikası
  • • Çerez politikası
  • • Web sitesinde yer alan duyurular

Değişiklik Koşulları

  • • Sadece yazılı olarak yapılabilir
  • • Web sitesinde yayınlanması gerekir
  • • Sözlü anlaşmalar geçersizdir
  • • E-posta ile yapılan değişiklikler geçerlidir

📋 Kullanım Şartları Tamamlandı

Bu dokümanda web sitemizin kullanım şartları ile tarafların hak ve yükümlülükleri detaylı bir şekilde açıklanmıştır. Sorularınız için iletişime geçebilirsiniz.

📅 Son Güncelleme: 15 Aralık 2024
📄 Versiyon: 1.0
🌍 Dil: Türkçe
⚖️ Yasal Uyum: Türkiye Hukuku